Aplicar las técnicas de comunicación telefónica con las personas usuarias y los organismos relacionados con la movilización de recursos.
1. Análisis de las distintas situaciones que pueda plantear la persona usuaria.2. Intervención del operador con usuarias y organismos relacionados con la movilización de recursos.3. Aplicación de los Derechos de la persona usuaria.4. Aplicación de las buenas prácticas profesionales.
“C&B BUSINESS MANAGEMENT CONSULTING SL, ha sido beneficiario del Fondo Europeo de Desarrollo Regional cuyo objetivo es mejorar el uso y la calidad de las tecnologías de la información y de las comunicaciones y el acceso a las mismas y gracias al que ha podido implantar las siguientes soluciones: Desarrollo de aplicaciones móviles, dinamización de redes sociales y presencia web a través de página propia. Esta acción ha tenido lugar durante el año 2022. Para ello ha contado con el apoyo del programa TICCámaras de la Cámara de Madrid”.
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