Objetivos:

Describir los perfiles de los trabajadores necesarios para prestar los servicios que pueden prestar o gestionar los centros de información turística Aplicar procedimientos de gestión de información, documentación y programas de actividades de modo que sirvan para alcanzar objetivos predeterminados.

Contenidos:

1. Perfiles y funciones del personal de un Servicio de Información Turística.2. Información telefónica y presencial.3. Informadores de calle.4. Guías.5. Administradores y gestores de la web.