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APLICACIÓN DE LA NEGOCIACIÓN A ACCIONES COMERCIALES Y RESERVAS EN ALOJAMIENTO

Características
Acreditación: SI
Duración: 15 horas
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Reconocer las técnicas de venta, aplicando las adecuadas a diferentes tipos de usuarios de servicios de alojamiento y soportes de comunicación.Identificar las fases de los procesos de venta y aplicar las técnicas de venta adecuadas.

1. Concepto de negociación.2. Análisis y preparación de la negociación.3. La rentabilidad de la negociación.4. Intercambio de información.5. El intercambio de concesiones y contrapartidas.6. El cierre de la negociación.
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