Modelo EFQM

Objetivos:

o Ofrecer una visión general de cómo implantar prácticas seguras en la asistencia sanitaria

Contenidos:

  1. Necesidad de evolución del Modelo EFQM
    • Entorno VUCA
    • La influencia de las megatendencias
    • Retos identificados
  2. Principales cambios en el Modelo EFQM 2020
    • Novedades en contenido y conceptos
    • Novedades en los criterios EFQM
    • Cambios en REDER
    • Evaluación digital
  3. Los nuevos criterios: contenido
    • Criterio 1: propósito, visión y estrategia
    • Criterio 2: Cultura de la organización y liderazgo
    • Criterio 3: Implicar a los grupos de interés
    • Criterio 4: Crear valor sostenible
    • Criterio 5: Gestionar el funcionamiento y la transformación
    • Criterio 6: Percepción de los grupos de interés
    • Criterio 7: Rendimiento estratégico y operativo
  4. Método de evaluación: REDER
    • Matrices de evaluación
    • Nuevo esquema de puntuación
    • Criterios para evaluar y puntuar

 

Precioconsultar
PerfilGestión
Horas15
Créditos ECTSno
Baremableno