Objetivos:

Distinguir las distintas normas de protocolo en la organización de reuniones, actos y eventos Identificar las distintas normas de precedencia distinguiendo sus características básicas.

Contenidos:

1. Tratamientos dentro de la empresa.2. Recepción de las visitas.3. El restaurante como parte de la oficina.4. RD. 2099/83 Ordenamiento General de Precedencias en el Estado.5. El regalo en la empresa.6. La etiqueta en hombres y en mujeres.7. Ubicación correcta de los símbolos.8. La imagen y la empresa.