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Metodología Lean. Organización con éxito.

CyB Consultores – Metodología Lean. Organización con éxito.

El lean management se aplica en la actualidad a la creación de un nuevo modelo de negocio basado en la priorización del cliente. El valor que el cliente aporta al producto es el concepto clave del lean management. Lleva a la empresa la excelencia en la gestión a través de la entrega al cliente del producto que necesita, en el momento y de la manera que desea. Cualquier actividad de una empresa que aplique la metodología lean management debe estar mediatizada por la pregunta de si aporta valor añadido al cliente, si el cliente pagará por esta actividad. Toda la empresa debe estar orientada a generar valor.

La metodología del Lean es muy flexible porque no está concretada de forma cerrada en la teorías del Lean Management, no existe un único patrón de implantación. El método se ajusta a las características de cada caso. Sea cual sea el tipo de implantación que hagáis en vuestra empresa de la metodología lean, los objetivos que tendréis que cumplir se resumen en eliminar las actividades que no generen valor añadido, lo que se denominan despilfarros, desperdicios o waste en literatura anglosajona y muda en la japonesa; e introducir la flexibilidad necesaria para que se alcance la producción eliminando los desperdicios en forma de stock o producción excesiva.

Metodología Lean

Para conseguir que la empresa se convierta en una organización eficiente y competitiva se aplican las siguientes fases para cumplir con los objetivos anteriormente propuestos:

Recogida de datos. Esta fase es vital para que los datos extraídos puedan utilizarse con fiabilidad para la implantación del método lean.

Formación. Se aportará formación concreta en el método lean a las personas o equipos de trabajo que vayan a participar en la implantación.

Mapa de flujo actual. Con toda la información recogida y analizada se crea el mapa de flujo de valor actual, una herramienta para exponer visualmente los flujos del producto, de los materiales y de la información y guiar los procesos.

Fase de estudio. Tomando como base la información del mapa de flujo de valor, se procede a plantear los aspectos de la nueva implantación.

Mapa de flujo de valor futuro. Tras la fase de estudio, el mapa de flujo de valor futuro permite identificar los desperdicios y las posibilidades de mejora.

Fase de implantación final. Donde se ajustan las soluciones a los diferentes recursos de la empresa.

La implantación lean no es un proceso sencillo, va más allá de la aplicación de técnicas concretas, pero a través de la metodología Lean se obtienen mejoras considerables en la satisfacción de los clientes a través del perfeccionamiento de los procesos productivos y de sus costes. En CyB Consultores, consultoría de Madrid especializada en innovación en el sector hospitalario, sabremos orientarle y acompañarle durante todo este apasionante camino.

 

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